Frequently Asked Questions

Allgemeine Fragen

Ja, nach der Bestellung wird er rund um die Uhr verfügbar sein.
Ja, er wurde im Jahr 2002 von SPiN genehmigt.
Nein, es gibt keinerlei Werbung in den Räumen.
Der Bot loggt sich einmal am Tag, normalerweise nachts gegen 5 Uhr kurz neu ein und fehlt für ca 30 - 60 Sec. Sonstige Ausfälle treten nur kurzzeitig (1 Minute) bei Updates auf, die in der Regel auch Nachts stattfinden.
Der Bot kostet eine geringe Grundgebühr von 30 Cent im Monat. Es gibt zusätzliche Funktionen welche aktivierbar sind, und auch ihren Preis haben.
Klicke im Menü auf "Order/Bestellen", um nachzulesen, wie du den Bot bestellst.
Nein, in SPiN-Verwalteten, temporären und Gruppen-Räumen sind keine Bots gestattet.
Teile ihn Henda mit. (Siehe Seite -> Team)
Admins, die für das Bot-Hosting für ihren Channel eine Spende über 5 Euro abgegeben haben, erhalten als Kennzeichnung das Icon.
Schreibe einfach eine Spinmail oder einen Dialog an ein Mitglied des Bot-Teams. (Bei einer Abbestellung würde uns eine kurze Begründung bei der Verbesserung des Services weiterhelfen.)
Überprüfe, ob du die entsprechenden Rechte für die Funktion hast, die du ausführen wolltest. Evtl wurdest du wegen Flooden vom Bot ignoriert, oder der Channeladmin hat dich als ignoriert eingetragen. Falls du auf der globalen Ignoreliste stehst, wende dich an ein Mitglied des Bot-Teams.
Abwarten. Ein automatisches Ignore hält maximal 10 Minuten an. Pass aber auf, dass es nicht zu oft passiert.
Verbannungen und sonstige Aktionen werden immer begründet geloggt und stehen in den Bot-Eventlogs und sind für Admins ab Stufe 4 einzusehen.

Fragen zum Support

Das ist kein Problem. Bestelle einfach den Bot und teile dann dem Team mit, wie du es genau haben möchtest.
Mit dem Befehl botoff kannst du den Bot für 10 Minuten offline nehmen.
Unser Aufgabenbereich ist ausrechend abgedeckt. Wir freuen uns natürlich immer über Spenden, da das Projekt auf freiwilliger Basis läuft. Wie du Spenden kannst, erfährst du auf http://spin.sytes.net/helpdonate
Melde dies umgehend dem zuständigen Raumadmin. Wenn es sich um die Adminstufe 6 handelt, wende dich an einen der Supporter des Bots. Falls sich jemand mit deinem ehemaligem Nickname in den Chat einloggen sollte und in den Raum kommt, wird er automatisch vom System von der Adminliste entfernt.
Beachte aber das du am besten vor dem Nickchange schon den zuständigen Personen bescheid geben solltest!
Ja, einfach bei der Bestellung die entsprechenden Daten angeben.
Wir halten es nicht für sinnvoll, wenn ein User erst verwarnt wird und dann gekickt. Der User würde erst eine Weile warten, und anschließend weiter Spammen.
Dazu schreibe eine Spinmail an hndr oder metty mit der Info wann das sein wird. Wenn dies schon geschah, schreibe bitte den alten Raumname und den Nickname von dir (Raumadmin). Wenn ein Team-Mitglied online ist, kannst du diese Person dann ansprechen, damit der Bot in den neuen Raum bei bedarf auch mit der alten Konfiguration versetzt wird.

Fragen zum Quiz

Eine Übertragung des Punktestandes wird nicht ausgeführt.
Der Chatserver hat einen Floodschutz eingebaut und erkennt, wenn sehr schnell gequizzt wird, das Quiz als Floodversuch an und unterdrückt die Texte des Bots. Leider lässt sich das trotz Ausgabepufferung nie komplett verhindern.
Es ist in der Vergangenheit oft vorgekommen, dass Leute, die die Fragen auswendig gelernt haben, den anderen Quizzern keine Chance gelassen haben, weil sie immer zu schnell waren oder einfach alle Punkte für sich einkassiert haben. Der Bot erkennt das und zieht je nach Schwere auch mal Punkte ab. Es handelt sich um einen geringen Prozentsatz, also je mehr Punkte du in der Datenbank hast, desto mehr wird abgezogen.
Das kann 2 Gründe haben: Zum Einen werden die Punkte innerhalb des Quizes anders gezählt als die in der Datenbank (Quizrangliste). Im Quiz werden Punkte nach Schwierigkeitsgrad vergeben, in der Datenbank bekommst du einen Punkt pro richtiger Frage. Zum Anderen wird pro Tag nur eine gewisse Punktezahl gutgeschrieben. Diese richtet sich danach, ob du nur quizzt um Punkte zu sammelst oder mit mehreren Leuten vernünftig spielst.